Betalen
U kunt uw bestelling via de webshop betalen via iDEAL.

Bestelling (winkel) & aanbetaling
Bij een bestelling in onze winkel vraagt Aquarialand een aanbetaling van 10% van het totale geoffeerde bedrag ter dekking van de inkoopkosten en ter verzekering van de eindbetaling. De eindbetaling dient te geschieden voor de levering door middel van een contante betaling of per bankoverschrijving of tijdens de levering door middel van een contante betaling.

Verzendkosten
De verzendkosten kunnen per artikel verschillen; afhankelijk van het soort artikel, het formaat en het gewicht. In het winkelmandje vindt u de juiste verzendkosten. Voor sommige artikelen (zoals aquaria en aquaria meubels) zijn geen verzendkosten gerekend, zodat ze afgehaald kunnen worden in de winkel. Indien deze bezorgd moeten worden, geldt daarvoor een meerprijs. Neem hiervoor contact op met Aquarialand. Voor levende have gelden andere verzendkosten. Zie hieronder. Wij werken samen met PostNL, Shiplee en UPS. Bezorgdienst is afhankelijk van uw
bestelling en bestemming. Hierover wordt u persoonlijk geïnformeerd.

Verzenden van zware artikelen
Wanneer u een zwaar artikel besteld en wil laten bezorgen, is het niet mogelijk om dit te combineren met andere artikelen en/of levende have ivm het beschermd versturen van de levende have en het maximale gewicht van versturen. Voor het versturen van zware artikelen bedragen de verzendkosten € 13,90 (per stuk). Denk hierbij aan zout emmers en zakken van 22 kg.

Toeslag verzenden levende have en (weers-)omstandigheden
Voor het versturen van levende have (koralen, vissen, etc.), zal een toeslag berekend worden in verband met het beschermd versturen. De totale verzendkosten voor het versturen van levende have zijn € 17,50 en worden in het winkelmandje zichtbaar.

Daarnaast wordt er geen levende have verstuurd wanneer Aquarialand de (weers-)omstandigheden niet verantwoord vindt. Aquarialand zal dan de eerstvolgende geschikte werkdag de levende have versturen. Hierover wordt u dan zo spoedig mogelijk geinformeerd. Mocht u - op afraden van Aquarialand - de levende have toch verstuurd willen hebben, dan is dit op risico van de koper.

Levertijd
Wanneer de betaling bij Aquarialand binnen is en het artikel voorradig is, wordt uw bestelling binnen 1-2 werkdagen verzonden. 
De webshop wordt zo goed mogelijk up-to-date gehouden, maar mocht er onverhoopt een artikel niet op voorraad zijn, wordt u hierover zo spoedig mogelijk geinformeerd. 
Indien het artikel niet voorradig is, bedraagt de levertijd +/- 7 werkdagen.
U ontvangt een verzendbevestiging wanneer uw bestelling is verzonden.
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn, neem dan zo snel mogelijk contact op met Aquariualand.

Verzenden naar buitenland
Voor verzenden naar het buitenland kunt u contact opnemen met Aquarialand en vragen naar de mogelijkheden.

Afhalen in winkel (Zwolle)
Aquarialand biedt u ook de mogelijkheid om uw bestelling (op afspraak!) af te halen in de winkel te Zwolle. Tijdens het bestelproces kiest u dan voor "afhalen bij winkelier" bij het kopje verzending. De verzendkosten worden dan automatisch verwijderd in het winkelmandje.